2005年11月28日

MS Money2005とUFJダイレクトのトラブル その4

 UFJダイレクトからの返事が返ってきました。

マイクロソフト様ご提供のアカウントアグリゲーションにつきまして 以下に案内させていただきます。

アカウントアグリゲーションとは金融機関などがインターネット上で提供している
利用者の預金残高や取引履歴などの口座情報データを集めて一覧表示するサービスです。

当行のインターネットバンキングは平成17年7月11日よりリニューアルされております。

一概には申し上げられませんが、このたびお知らせいただきました事象はマイクロソフト様側が旧サービス(リニューアル前)の方法で当行へデータを取得してきているために発生している可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、マイクロソフト様へUFJダイレクトのサービスが変更されたことをお伝えいただいたうえで 解消方法につきまして、ご相談くださいますようお願い申し上げます。

※アカウントアグリゲーションは他社で提供されているサービスであり 当行は他社のサービス(エラー状況)を個別に判断することができません。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 UFJダイレクトとしては問題はマイクロソフト側にあるということですね、そこでこのメールをそのままマイクロソフトサポートに転送してみることにしました。

2005年11月26日

MS Money2005とUFJダイレクトのトラブル その3

 今年8月から「MSNマネーの残高照会とUFJダイレクトが繋がらない」というトラブルが発生するようになりました。 この「MSNマネー残高照会」とはMSNマネーに銀行口座、クレジットカードなどのインターネットバンキングを登録しておけば、すべての口座の残高、取引状況をすべて「MONEY2005」に取り込めるという優れものだったのですが、我が家のメインバンクであるUFJダイレクトがトラブルに見舞われてしまったのです。

MS Money2005とUFJダイレクトのトラブル
MS Money2005とUFJダイレクトのトラブル その2
 
 8月に一度マイクロソフトサポートに質問してみたのですが、大した解決方法もなく、その後繋がったり、駄目だったりとだましだまし使っていたのですが、10月頃からほとんど繋がらなくなってきました。 従い今度はUFJダイレクトのほうに質問をしてみることにしました。 どんな返事が来るのやら・・・

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