●WinDVD 7 PlatiumでのDVD再生時のMFCエラー その２
DVDソフトを最新版のWinDVD 7 Platiumにアップグレードした途端、DVD再生中に特定の場面でMFCエラーが発生することはここに書いたとおりですが、その後の調査で旧バージョンのWinDVD 4.5 PlatiumではMFCエラーが発生せず何の問題も無いことが発覚しました。
折角、金を払って最新版にアップグレードしたのに、エラーだらけで、旧バージョンを使うとは納得できない話ですが、考えてみればよくある話なんですね。 intervideoサポートに何回か質問しましたが、
引き続きお問い合わせの件でございますが、レジストリ削除をお試し頂きましても現象の改善がみられないということであれば、原因と致しましてはお客様がお使いの環境のうちの何かである可能性が非常に高いかと思われます。大変恐れ入りますがもし可能であれば一旦OSをリカバリの上、WinDVD7のみをインストールして動作をご確認頂けますようお願い申し上げます。
とまるで当方のPC環境に問題があるかの返事（実際はそうかも知れないが・・）、OSリカバリーをしてそのソフトだけ入れて試すほど、当方暇じゃないですよね。 まあ、こういうことがあると次は絶対同社の製品は避けますよね。 これが真意。